Change Management

  • Basierend auf den bewährten ITIL-Workflow-Prozessen, einschließlich Genehmigungskette
  • Erstellen Sie Änderungen mit integrierten grundlegenden oder erweiterten Änderungsvorlagen
  • Anpassen von Workflow-Prozessen undÄnderungsvorlagen an jedes Änderungsszenario in Ihrem Unternehmen
  • Führen Sie Risikoabschätzungen und Autorisierungen auf einer Vielzahl von Ebenen auf Workflow-Registerkarten aus, bei vollständiger Buchungskontrolle
  • Auf Berechtigungen basierend und dadurch sicherstellend, dass nur berechtigte Benutzer auf Details zugreifen
  • Legen Sie anvisierten Notizen, Aufgaben, Berechtigungen und automatischen Benachrichtigungenfür die wichtigsten Beteiligten fest
  • Verfolgen, überwachen und berichten Sie sämtliche vergangenen und aktuellen Änderungsaktivitäten
  • Im höchsten Maße mit allen SysAid-Modulen integriert, für gemeinsam genutzte Datenprozesse und Funktionalität Vollständige Kontrolle aller geplanten Änderungsaktivitäten für minimale Geschäftsauswirkung und Serviceunterbrechung
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